ネットワーク・セキュリティ環境の要件について

対象製品：共通

概要

ソフトウェアの使用に関わる動作環境・セキュリティ環境についてです。Ortery Capture ソフトウェアの使用において、主に下記の環境要件を満たす必要があります。

インターネット接続環境

ソフトウェア起動の際にインターネット接続によるアカウント認証を行いますので、オンライン環境が必要になります

USB通信の制限の解除

機材やカメラとの通信にUSBを利用しますので、USBの読込/書込の制限を行っている場合、解除が必要になります

セキュリティソフトによる制限の解除

セキュリティソフトやファイヤーウォールによる制限がある場合、解除が必要になります

https://user.ortery.com にアクセスします。アクセスできない場合は、インターネット接続状況を確認してください。

プロキシサーバー使用の場合、ログイン画面右上のレンチマークから設定します。

パソコン側のUSBポートの制限（読み取り / 書き込み）を解除します。

ポート【 443 】と【 8080 】をそれぞれ開放します。

ファイアウォールとアンチウイルスソフトウェアの例外リストに以下の項目を追加してください。

■ Ortery Capture プログラム: 【 Ortery Capture.exe 】と【 Launcher.exe 】
■ サーバー: https://user.ortery.com/

ドライバーが古い状態だとUSBが認識されない可能性があるため、最新の Windows Update を適用してください。もしくは以下リンク先からドライバーをダウンロード、手動でインストールを行ってください。